Walking Billboards campagne? Adverteer op de plaats waar je ├ęcht met jouw doelgroep in contact komt: "de winkelstraat"

Verzending & retour

 

Kan ik bestelde artikelen bij jullie op locatie ophalen?

Nee, WalkingBillboard.nl beschikt alleen over een online webshop gevestigd in Amsterdam. Afhalen op locaties is helaas niet mogelijk. 

 

Wat zijn de openingstijden van de webshop?

De webshop is altijd open. In het weekend geplaatste bestellingen worden de eerstvolgende werkdag in behandeling genomen. Heb je een vraag over je artikel of bestelling? De klantenservice is 7 dagen per week via e-mail bereikbaar. 

 

Wat zijn de verzendkosten en wat is de levertijd? 

Je betaalt geen verzendkosten, met een levertijd van 2-10 werkdagen binnen Nederland, België en EU-landen. Heb je nog vragen, neem contact met ons op. 

  • Levertijd walking billboard harnas op voorraad 2-3 werkdagen, niet op voorraad 7-10 werkdagen.
  • Levertijd spandoek 120*50 cm dubbelzijdig bedrukking 5-10 werkdagen.
  • Levertijd getraind student medewerker 1-5 werkdagen (alleen Nederland)

 

Betaal ik invoerrechten of BTW in EU-landen?

Nee, binnen de EU-landen is er vrij verkeer van goederen. Dat betekent dat je geen invoerrechten of BTW hoeft te betalen. Ontvang je toch een inklaringfactuur, neem dan contact met ons op zodat wij het verder kunnen afhandelen.

 

Hoe kan ik een bestelling annuleren nadat deze is voltooid? 

Neem direct contact met ons op indien je een annulering van je bestelling wil aanvragen, aan de hand van je ordernummer. Het is niet meer mogelijk om een bestelling te annuleren wanneer deze al is verwerkt. 

 

Wat zijn de retourvoorwaarden?

Na ontvangst van het artikel heb je 14 dagen lang herroepingsrecht. Retourneren is niet mogelijk wanneer het item zichtbaar gebruikt is en de originele verpakking niet meer aanwezig is. De portokosten van het retour zenden zijn voor rekening van de koper. Neem altijd vooraf contact met ons op als je iets wilt retourneren aan de hand van je order nummer.

 

Heb je nog andere vragen?

Neem gerust contact met ons op via contactformulier.